Европейският потребителски център България предлага безплатна помощ и съвети при пътуване или при покупка на стоки и услуги от друга държава членка на ЕС, Исландия или Норвегия. ЕПЦ България предоставя безплатна професионална помощ и разглеждане на жалби срещу търговци, регистрирани в друга държава членка, Исландия или Норвегия - например авиокомпания, онлайн магазин или туроператор.