Swiss Insights ist der Verband und die Interessensvertretung aller Unternehmen, die Daten und prädiktive Modelle im Rahmen von Marketing, Innovationsprozessen, Kundenservice, Angebotsgestaltung, Kommunikation und Zielgruppendefinitionen erheben, analysieren, einsetzen und daraus Handlungsempfehlungen ableiten. Als Verband pflegt Swiss Insights einen aktiven Dialog mit politisch und gesellschaftlich wichtigen Akteuren und fördert den Austausch mit anderen nationalen und internationalen Fachorganisationen. Eine seiner Hauptaufgaben sieht SWISS INSIGHTS in der Förderung der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung im Allgemeinen und der Wissenschaftlichkeit im Besonderen. Der Verband entwickelt, definiert und unterhält strenge Leitlinien zur Qualitätssicherung, fördert die wissenschaftliche Arbeitsweise und grenzt sich im Bereich der Markt- und Sozialforschung klar von Werbung und Direktmarketing ab. Hierzu führt der Verband das Qualitätslabel "Market- and Social Research by SWISS INSIGHTS" Darüber hinaus engagiert sich SWISS INSIGHTS dafür, dass die Nutzung von Daten und die Anwendung von datengetriebenen Modellen transparent, nachvollziehbar und in diesem Sinne fair gestaltet wird. Hierfür wurde das Label «Data Fairness by SWISS INSIGHTS» geschaffen. Mitglieder von SWISS INSIGHTS können das Label beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass die Unternehmen die Vorgaben des Labels bezüglich Transparenz und Nachvollziehbarkeit erfüllen.