Empresa de research, data analytics y consultoría en los ámbitos de marketing (segmentación, marca, producto/precio), experiencia de clientes, desarrollo organizacional y opinión pública. Empresa de estudios de mercado con foco digital, orientación a la aplicación de métodos analíticos avanzados y rol consultor senior. Un aspecto diferenciador de Fibra es que cuenta con una Comunidad Online para la generación de insigths. Es un panel Web que permite realizar encuestas por Internet y dinámicas cualitativas on line. Portafolio de Productos / Áreas de Expertise: 1. Marketing 2. Experiencia de Clientes 3. Desarrollo Organizacional 4. Opinión Pública Recolección de Datos: CATI (sistema automatizado virtual) IVR Encuestas Web Encuestas a través de APP CAPI Focus On Line Chat Groups Focus Groups Entrevistas en Profundidad Observaciones Etnográficas Cliente Incógnito Entrevistas dirigidas Captura de data en RRSS Georreferenciación Desk Research Análisis de Información: Procesamiento de Datos (SPSS / Python / R) Análisis Multivariado de Datos Data Mining Big Data (Social Listening) Machine Learning Análisis Cualitativo Análisis por GeoInteligencia Modelos Analíticos "Avanzados" Entrega de Resultados: Presentaciones de Resultados (PPT, Power BI) Presentaciones Ejecutivas de "Alto Impacto" Dashboards (Tableu) Web Delivery Talleres (Workshops) Rol Consultor: Charlas / Webinars / Capacitaciones Metodologías de Gestión de Proyectos (Scrum, Design Thinking) Consultoría Estratégica Consultoría de "Implementación"