Grundstoffet i vores arbejde er klassisk markedsanalyse, dvs. at kortlægge holdninger og adfærd blandt kunder og markeder. Men markedsanalyse bruges for ofte til at beskrive og forklare. Vi insisterer på, at markedsanalyse skal bruges til at forædle produkter, fikse priser eller finslibe budskaber. Sammen med os skal du kunne udrette noget, der er bedre. Og det skal kunne måles. På bundlinjen, på loyaliteten eller på markedsandelen.