L' Espace Conflits et Médiation en Entreprise (ECME) , regroupe des consultants indépendants, médiateurs et coachs, membres du RME (Réseau des Médiateurs en Entreprise). ECME propose à tous types d'organisations les prestations suivantes en prévention et résolution de conflits : - l'appui/conseil aux démarches de changement (Prévention des RPS, Qualité de vie au Travail, Système intégré de prévention et de résolution...) - la prise en charge des situations via la médiation (conventionnelle ou judiciaire) pour résoudre les conflits en milieu de travail ou commerciaux, à l'amiable, avec l'aide d'un tiers neutre, impartial et indépendant - le coaching (individuel ou d'équipe) pour faciliter le développement du potentiel des personnes, des équipes et des organisations dans la réalisation de vos projet comme dans les situations de tensions - le diagnostic organisationnel (faire coopérer les équipes autour d'un état des lieux et de pistes d'amélioration), le co-développement (analyse collective des situations et identification des actions pertinentes) et les enquêtes harcèlement (fournir un avis étayé en toute confidentialité pour vous permettre de prendre les mesures adéquates) - le développement des compétences par la formation des acteurs en fonction de leurs rôles : professionnels, conseils/experts (acteurs directs et/ou prescripteurs), médiateurs (futurs ou déjà en activité). Les formations sont concrètes, pratiques, avec la théorie juste nécessaire; elles répondent aux exigences du service contrôle de la formation. La formation des médiateurs en 9J est certifiante. Des tests sur les comportements face aux conflits sont proposés, avec débriefing en formation ou lors de coaching. Les intervenants sont des praticiens de l'entreprise ayant suivi des formations reconnues de coach et/ou de médiateurs. Pour toutes informations, contacter Nathalie MAUVIEUX tél 06 35 39 94 15 ou Antoine TOLLET tél 06 88 88 35 34