De loyale Watson dient als slijpsteen voor de briljante geest van Sherlock. Zo zorgt hij ervoor dat Sherlock boven zichzelf kan uitstijgen. Net als Watson is het onze missie om blijvende en betekenisvolle verbeteringen te realiseren voor onze klanten. Daarnaast bieden wij een inspirerende omgeving voor Associates en opdrachtgevers, waarin uitdaging en het delen van kennis centraal staan. Watson Service Management zet IT-Service Management professionals in hun kracht en helpt hen hun werkwijzen steeds efficiënter en effectiever te maken. Watson Service Management kenmerkt zich door de warme en mensgerichte werkwijze. Wij zetten de verbinding, tussen mensen en de organisatie waar ze werken, centraal. Wij zijn een praktisch ingesteld organisatie adviesbureau en begeleiden organisaties bij complexe Service Management veranderingen en transformaties. Hierbij benutten en combineren wij onze ruime ervaring en expertise van onder meer ISM, ITIL, Lean/Agile/Scrum, organisatieontwikkeling, informatievoorziening, ICT én People performance aspecten als DISC, NLP en OBM.