La principale finalità che si pone la Zucchini IT consiste nell’erogare tutti quei servizi di assistenza richiesti relativamente a ciò che concerne il sistema informativo aziendale, sia dal punto di vista manutentivo, evolutivo che di assistenza, per la realizzazione di un’adeguata infrastruttura tecnologica. Lavorando soprattutto nell’ambito delle varie realtà locali, si nota sempre più di frequente che emerge l’esigenza di gestione di tali servizi a cui tuttavia internamente non sempre è possibile sopperire, un po’ perché sarebbe necessario un numero diversificato di competenze che non sempre una sola persona è in grado di sostenere, ed inoltre perché la presenza di questa persona talvolta è richiesta soltanto in modo saltuario.