Sawa es la forma coloquial de decir Sawabona, un saludo usado en algunos lugares de África que significa: "Yo te respeto, te valoro, tú eres importante para mí". La persona saludada contesta Shikoba, que quiere decir "Entonces yo existo para ti". Sawa es una palabra llena de significado que resume lo que para nosotros es la esencia del social media: EMPATÍA, CONVERSACIÓN Y VERDAD COMO BASE DE LA RELACIÓN ENTRE LAS PERSONAS Y LAS MARCAS.