CONSULTING - DATA INTELLIGENCE - MARKETPLACE MONITORING - TRAINING Minderwertige Kanäle im Handel, ein ungenügendes Produktumfeld, schlechte Darstellung, unzureichende Produktinformation, liebloser Service – all das erodiert den Wert der Marke. Graumarktkanäle sind der Feind der Marketinginvestments. Die positive Consumer Experience über die gesamte Consumer Journey entscheidet über Erfolg oder Misserfolg einer Marke. Sie können Strukturen schaffen, die es Trittbrettfahrern schwer macht. Schwarze Schafe können systematisch enttarnt werden. Die loyalen Handelspartner und alle Mitarbeiter profitieren von dem richtig gesetzten Rahmen und den passenden Maßnahmen. Die Marke selbst und die Umsatzentwicklung sowieso.