O Instituto da Qualidade (1992) é uma empresa de consultoria empresarial especializada na Ciência da Inteligência da Informação e Gestão de Relacionamento com Stakeholders (Clientes, Consumidores, Empregados, Concorrentes, Fornecedores etc.). Nossos principais produtos são pesquisas, treinamentos e projetos especias. Em pesquisas destacamos: • Pesquisa da Satisfação e Fidelidade do Cliente • Pesquisa do Relacionamento Fornecedor-Cliente Interno • Pesquisa de Clima Organizacional• Avaliação da Proposta Mercadológica em PVs (Cliente Misterioso) • Pesquisa de Imagem Institucional • Pesquisa do Perfil 360º do Consumidor • Pesquisa de Mercado