S1MONE is een AVG-proof communicatietool voor het efficiënt afhandelen van storingsmeldingen, service- en reparatieverzoeken. De huurder/gebruiker maakt in 20 seconden een melding via WhatsApp inclusief contactgegevens, locatie, beschrijving en een foto of video. De melding komt als digitaal dossier bij de gekoppelde beheerder terecht die de melding naar een geschikte dienstverlener stuurt. Deze selecteert op zijn beurt een monteur. Alle betrokkenen worden middels notificaties, agenda en chat op de hoogte gehouden van de status van de melding en hebben de mogelijkheid om met elkaar te communiceren. Nadat de melding is opgelost, wordt de melder gevraagd de reparatie te beoordelen. Dankzij S1MONE wordt het verlenen van service eenvoudiger en efficiënter. De beheerder heeft overzicht, controle en wordt ontzorgd. Wachttijden aan de telefoon, onnodige contactmomenten, dubbele meldingen en herhaalbezoeken zijn verleden tijd. Dit resulteert direct in een hogere klanttevredenheid en lagere kosten. S1MONE werkt zelfstandig, maar kan ook via een API aansluiten op bestaande software. Hierdoor ontstaan meer features en waardevolle data. S1MONE is makkelijk schaalbaar, meertalig en kan rapportages genereren. S1MONE is geschikt voor iedereen die service verleent. Van beheerders van (studenten)woningen, kantoren, VvE's, woningcorporaties, bedrijfsverzamelgebouwen, bouwprojecten, openbare ruimte, (al dan niet tijdelijke) gebieden tot servicemanagers in automotive, leasing en facility. S1MONE Group is een Haagse organisatie die na 5 jaar ontwikkeling eind 2018 is gestart met de introductie van S1MONE. Samen met een waardevol netwerk van gebruikers en samenwerkingen met andere ontwikkelaars en platforms wordt S1MONE naar een steeds hoger niveau getild. Wil je meer weten over de eenvoudige werking van S1MONE? Neem contact met ons op voor een demo!