IZENCIA diffuseur de sérénité numérique est une ESN orientée services aux utilisateurs. Dans un monde numérique en transformation, l’entreprise a à sa disposition de nouveaux outils pour travailler de façon différente. .Pour réussir ces transformations, l’utilisateur doit être au centre de toutes les attentions – sans lui pas de succès. Quantic Support créé en janvier 2011 est devenu IZENCIA en septembre 2019. • 160 salariés en Ile-de-France et Rhône-Alpes • Des équipes d’experts certifiés Microsoft Office 365 DÉLÉGATION DE COMPÉTENCE(Français/Anglais) • Délégation sur site ou à distance. • A temps complet ou partiel. • Renfort temporaire (déménagements, migration, …). • Techniciens Supports, VIP, Office 365, ... SERVICES MANAGES SereniTech est un dispositif de Services Managés qui permet de fournir un accompagnement global sur un périmètre informatique étendu. Sérénité technique Délivré en mode MSP (Manage Services Provider) sur la base d’un catalogue de services standardisés (user services, network services, infra services, sécurité services, …), nous assurons le maintien en condition opérationnelle de toute l’infrastructure informatique de nos clients. Sérénité des usages Notre service Trajectoire 365 est une offre complète autour de « la Transformation Numérique avec Office 365 ». Notre équipe d’experts certifiés Microsoft vous accompagne à chaque étape de la transformation numérique de vos métiers en suivant une méthodologie éprouvée. Sérénité budgétaire Dans ce monde numérique en constante évolution, l’entreprise veut maîtriser ses coûts. Pour cela, nous proposons de passer à : • un achat de service à la consommation • un prix fixe pour un service illimité sans surcoût. FORMATION OFFICE 365 IZENCIA a conçu des sessions de coaching de 45 minutes pour que les utilisateurs apprennent l’Essentiel de chaque service sous forme de démonstrations et d’exercices.,(Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams, OneNote, Planner…) en présentiel ou en visioconférence.