Mijninstallatieadvies ontwikkelt en onderhoudt een adviespakket waarmee deelnemers worden ondersteund in het verkrijgen van de benodigde kennis en informatie over technische woninginstallaties en worden begeleid in het maken van de juiste keuzen voor hun nieuwe woning. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van: - online videolessen voor het delen van kennis en adviezen; - keuzeformulieren voor het vastleggen van persoonlijke keuzen; - besloten online gebruikersgroep voor het delen van ervaringen; - regelmatige online spreekuren voor het geven van extra informatie en het behandelen van vragen van deelnemers; - regelmatige inloop spreekuren voor extra persoonlijke begeleiding en het behandelen van vragen van deelnemers; - een helpdesk voor de behandeling van vragen met betrekking tot de deelname aan, en het gebruik van programma.