Un incontournable de la médiation Le rôle du médiateur est souvent méconnu du grand public. Pourtant, un bon médiateur peut accélérer considérablement le processus de résolution de conflit. Encore faut-il trouver la bonne personne! En concevant l’annuaire Solu-Zone, notre but est de créer un pont entre les gens en situation de conflit et les médiateurs accrédités qui peuvent leur venir en aide.