HERKEN JE DIT? • Heb je het gevoel dat de gemiddelde besteding in jouw organisatie omhoog kan? • Focus je je op een bepaalde doelgroep, maar weet je eigenlijk niet goed wat de wensen van jouw doelgroep zijn? Of sterker nog… is iedereen jouw doelgroep? • Zie je kansen om een nieuwe doelgroep aan te trekken, maar weet je niet goed hoe je deze kunt bereiken? • Lig jij ’s nachts ook wakker van het idee dat je niet weet waar de kansen liggen? HOE FIJN ZOU HET ZIJN ALS… • Je meer inzicht hebt in wie je doelgroep is en hoe je deze kunt bereiken? • Je inzichtelijk hebt welke reis jouw gasten maken en waar je het verschil kunt maken? • Je meer omzet realiseert door in te spelen op de wensen van jouw gasten en dus door oprecht gastvrij te zijn? • Je meer gasten ontvangt doordat de gasten vaker terugkomen of het doorvertellen aan anderen? Graag formuleer ik samen met jou heldere doelstellingen en begeleid ik je om deze te realiseren. Mijn opdrachtgevers zijn vooral ondernemers en managers, werkzaam in de gastvrijheidsbranche, zoals leisure, horeca, foodservice, retail en hotellerie. MOGELIJKE VORMEN VAN SAMENWERKEN Afhankelijk van jouw wensen, doelen en capaciteit kunnen we op verschillende manieren met elkaar samenwerken. In een persoonlijke afspraak ontdekken we wat het beste past, zoals bijvoorbeeld: • 1 op 1 coaching • Online Programma ‘Optimaliseren van gastvrijheid’ • Project- of interimbasis • Interactieve workshop of lezing RESULTAAT Afhankelijk van jouw doelstellingen werken we naar inzicht in jouw doelgroep, meer omzet, meer gasten en een hogere gasttevredenheid. Ik help je graag oprecht gastvrij te zijn zonder het commerciële doel uit het oog te verliezen!