Primeiramente gostaríamos de agradecer a oportunidade de apresentar a MICRODEST, nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes serviços de telefonia IP de última geração e redução de custos. Consultoria A MICRODEST está no mercado de telecomunicações a 19 anos, vivenciando todas as mudanças na área de telecomunicações, a consultoria que nossa empresa se propõe a desenvolver juntamente com as áreas administrativa e TI das empresas, estamos voltado para redução de custo com telefonia. Implantação Área importante na consolidação de um projeto é uma implantação bem sucedida, a MICRODEST trabalha no conhecimento da nova estrutura a ser ativada e procura minimizar as dificuldades enviando equipes de reconhecimento da estrutura da empresa. Suporte Técnico Atendimento, essa é a chave do sucesso, não importa o que façamos o atendimento ao cliente é fundamental e através dele é que a empresa se consolida no mercado. A MICRODEST tem como meta atender todas as chamadas de suporte em um tempo médio de 10 a 50 minutos, tempo suficiente para identificar o problema e encontrar a solução. É bem certo que na área de Telecomunicações e informática tempo é fundamental por isso o treinamento da equipe é crucial para a empresa crescer com base e sustentação.