Consultation SF Solutions est spécialisé dans les relations de travail; le capital humain étant le moteur de succès de l’entreprise. Sophia Fernandez est médiatrice reconnue par l’Institut de médiation et arbitrage du Québec. Ayant fait des études universitaires en psychologie, en ressources humaines ainsi qu'en toxicomanie, elle a su se développer une connaissance intéressante au niveau des conflits humains. Riche de plusieurs années d'expériences en relation d’aide et animée par le désir d'humaniser le monde des affaires, elle oriente son expertise vers les conflits en milieu de travail. Elle œuvre actuellement dans les fonctions de prévention et de résolution du harcèlement dans le milieu universitaire. Elle met à profit ses connaissances approfondies du domaine du harcèlement psychologique au travail et de la gestion de conflits dans le cadre de mandats de médiation, d’enquête administrative et d’enquête en harcèlement psychologique. Elle contribue également à des diagnostics organisationnels et à des études visant à sonder les climats de travail, ainsi qu’à la mise en place de procédures d’intervention relatives au harcèlement. Son approche professionnelle, son ouverture d’esprit et ses talents de communicatrice ajoutés à son expérience lui permettent de mettre en place rapidement un climat de confiance et favorable à la discussion. Elle est une ambassadrice du bien-être au travail et constamment à la recherche des meilleures pratiques afin d’assurer des milieux de travail où il fait bon travailler. Services offerts: - Médiation en relation de travail - Outils RH - Intervention en gestion de conflits - Formations - Stratégies en entreprise sur la santé mentale et la toxicomanie - Évaluation diagnostique