Hoe kan ik meer halen uit mijn eigen (klant)data nu het steeds lastiger wordt om third party data in te zetten? En hoe kan ik relevanter en persoonlijker communiceren met bezoekers en klanten? Deze vragen krijgen we regelmatig van onze klanten. Doormiddel van (first party) data slim in te zetten en online personalisatie, helpen wij ze hierbij. ONLINE PERSONALISATIE Bij DAYLEE helpen we dagelijks e-commerce en marketing managers met het personaliseren van hun online communicatie zodat ze relevanter en persoonlijker kunnen communiceren met bezoekers en klanten. Dit zorgt voor een betere klantervaring en daardoor voor betere resultaten. HOE WE DIT DOEN? Door gebruik te maken van een Customer Data Platform (CDP) kunnen verschillende databronnen aan elkaar gekoppeld worden. Hierdoor kunnen 360 graden profielen worden opgebouwd. Deze (first party) data kan vervolgens geactiveerd worden via meerdere kanalen zoals e-mail, online ads en door de website dynamisch te maken op basis van deze data / profielen. CDP / PERSONALISATIE SUPPORT Vaak komen klanten naar ons toe omdat ze hulp nodig hebben om de volle potentie van hun CDP te kunnen benutten. Personalisatie en het inzetten van een CDP doe je er namelijk niet 'even bij'. Hiervoor is wel de juiste kennis en ervaring nodig. Vanuit DAYLEE bieden we Datatrics CDP, Squeezely CDP en Raptor support aan. Om zo de volle potentie van het platform te kunnen benutten. Klanten die we helpen met CDP / Personalisatie support zijn bijvoorbeeld: - Diergaarde Blijdorp - Strong Viking - Fletcher Hotels - Snowworld - Fatboy - Boekenvoordeel - Yumeko We ondersteunen hen met het dagelijkse beheren van de tool door het bedenken, inrichten en het management van customer journeys en campagnes. Vooral binnen de e-commerce, leisure- en travel branche werkt onze manier van werken goed om persoonlijker en relevanter te kunnen communiceren. Kijk op www.daylee.nl voor meer informatie.