Wie ouder wordt, houdt graag controle over het dagelijks leven. Zelf de dag indelen en bepalen hoe laat er gegeten wordt bijvoorbeeld. Zorg inschakelen op het moment dat dat nodig is, op de plaats die het beste uitkomt. Kortom, zelf de controle over het leven houden. Voor veel ouderen is dat niet zo vanzelfsprekend als het lijkt. Daarom is het uitgangspunt van Sint Jacob: ouderen hebben en houden de regie over hun eigen leven. Sint Jacob levert zorg en diensten aan ouderen in Haarlem, Bloemendaal, Overveen en Heemstede.