Het Nederlands Onderzoeks Instituut NLOI is een netwerkorganisatie waarin deskundigen op verschillende gebieden en in wisselende samenstellingen gezamenlijk aan onderzoek naar incidenten of schade werken of aan het voorkomen van incidenten of schade. Samen werken wij uniek voor gedupeerden aan onderzoek naar de schuldvraag, aan onderzoek naar de dieperliggende oorzaak van een incident of schade en aan het voorkomen van schade, onder andere door cultuur en gedrag te veranderen. Het NLOI werkt niet voor verzekeraars of overheden. Zo zorgen wij er al vanaf 2014 voor dat er gelijkheid ontstaat tussen alle partijen bij het vaststellen van de schuldvraag en het naleven van regels en afspraken rond de polisvoorwaarden en andere contracten. Evenwicht in belangen, ofwel ‘Equality of arms’. Daar gaat het ons om.