The Office of the Procurement Ombudsman is a neutral and independent organization of the Government of Canada that helps resolve contracting disputes between businesses and the federal government. We investigate complaints and provide dispute resolution services to help parties get back to business when issues arise. We also review widespread federal contracting issues and provide recommendations on how to improve them. For more information on how we can help, please visit our website at http://opo-boa.gc.ca/ and follow us on Twitter @OPO_Canada. Terms of use: http://opo-boa.gc.ca/conditions-termcond-eng.html **************************** Le Bureau de l’ombudsman de l’approvisionnement est une organisation du gouvernement du Canada, neutre et indépendante, qui contribue à la résolution de différends contractuels entre les entreprises et le gouvernement fédéral. Nous enquêtons sur les plaintes et offrons des services de règlement des différends afin que les parties puissent poursuivre leurs activités en cas de problèmes. Nous nous penchons également sur les problèmes liés à la passation de contrats à l'échelle du gouvernement et nous fournissons des recommandations sur la manière de les améliorer. Pour plus d’information sur la façon dont nous pouvons vous aider, visitez notre site Web à http://opo-boa.gc.ca/ et suivez-nous sur Twitter à @BOA_Canada. Avis d'utilisation : http://opo-boa.gc.ca/conditions-termcond-fra.html