Service de tranquillité publique et résidentielle. Innovation majeure dans les services de prestations humaines, MEDIACTION propose des solutions professionnelles pour apaiser des environnements sensibles comme les ensembles immobiliers, les transports en commun, les manifestations publiques et les centres éducatifs. Les équipes de Médiaction sont composées d’agents de tranquillité formés au règlement des conflits par la médiation. Ils sont encadrés par des professionnels de l’intervention urbaine en zones sensibles. Créée en 2010, Médiaction a déjà une dimension nationale avec des clients répartis sur tout le territoire. Médiaction se positionne comme acteur de la coproduction de la sécurité reconnu notamment par les partenaires des conseils locaux de sécurité et de prévention de la délinquance (CLSPD).