Certa Credita è un Partner solido, affidabile ed altamente specializzato, leader nel settore della gestione e del recupero stragiudiziale di crediti incagliati. Dotata di un’organizzazione che copre tutto il territorio nazionale, la società investe costantemente in tecnologia e nella formazione continua del personale, attraverso piani di perfezionamento mirati allo sviluppo professionale nelle varie aree operative che garantiscono il rispetto di norme deontologiche a salvaguardia dell’immagine e degli interessi dei Committenti. Opera a livello nazionale con più di 200 consulenti telefonici su 2 sedi operative più una sede di rappresentanza nel centro di Milano. La rete domiciliare è composta da circa 70 consulenti che coprono tutte le regioni e hanno competenze di gestione sia dei prodotti bancari che finanziari. Il settore Business Analysis è composto da un team altamente specializzato di ingegneri e matematici per l’analisi costante dei dati di produzione e di affido da parte delle società mandanti. Il monitoraggio delle performance qualitative e quantitative dei processi di recupero e la soddisfazione del cliente avviene attraverso un approccio customer oriented. Lo sviluppo strategico, il know-how acquisito ed il costante aggiornamento nel settore informatico e delle telecomunicazioni, permette a Certa Credita di creare valore per i clienti attraverso soluzioni operative destinate a migliorare la qualità dei servizi di gestione del credito e recupero dello stesso.