De NBCM is de beroepsorganisatie voor contractmanagers – bij opdrachtgevers en bij leveranciers – en stelt zich de professionalisering van contractmanagement ten doel in alle sectoren (zoals ICT, bouw en facilitaire dienstverlening). Onder meer door het stimuleren van opleidingen, het op termijn bieden van certificering van opleidingen en het bieden van een platform voor uitwisseling van kennis en best practices. Contractmanagement bestaat uit het bewaken van de kwaliteit van de diensten, het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen in de overeenkomst, het tijdig identificeren en oplossen van problemen in de dienstverlening of in de relatie met de contractpartij en het waar nodig bijstellen of uitwerken van de afspraken. Het managen van contracten is een noodzaak geworden om zeker te stellen dat de betrokken partijen ook na de afronding nog iets te vieren hebben