Le CeRTIA vise la collaboration entre des équipes de chercheurs et diverses organisations afin d’assurer la modernisation et la transformation des organisations dans une perspective d’intégration des TI et des affaires, et ce, à tous les niveaux : technique, opérationnel, stratégique et humain. Cette collaboration a pour but de développer une compréhension commune des TI pour pouvoir en maîtriser l’exploitation et les mobiliser pour l’innovation et la transformation. Les valeurs fondatrices du CeRTIA sont la multidisciplinarité, la transversalité et la collaboration. À travers le CeRTIA, la pratique et la théorie en TI et affaires se nourrissent mutuellement. Le CeRTIA concentre ses efforts sur les activités suivantes: Formation d’une relève (étudiants diplômés) hautement qualifiée pour l’exploitation des TI et leur mobilisation pour l’innovation et la transformation organisationnelle; Le développement de formations continues, sur mesure, pour la mise à niveau des connaissances en TI et affaires dans les organisations; Une veille et des revues de littérature scientifique ou praticienne pour aider à la prise de décision et à l’action organisationnelle; La co-création de questions à approfondir, de pistes de réflexion et d’action, et de nouvelles connaissances (ex.: expérimentations et preuves de concept) pour faire avancer les pratiques d’exploitation des TI et leur mobilisation pour l’innovation et la transformation organisationnelle; L’organisation d’activités de partage des connaissances en TI et affaires.