A IRAD possui uma politica de administração voltada para a qualidade total de seus serviços. Antes de tudo, é uma atitude a ser adotada, por quem dela participar, pois não adianta aprender técnicas se não houver uma predisposição favorável de cada pessoa. Esta administração consiste numa série de princípios que quando praticadas, preparam o ambiente e criam a base para a qualidade, gerando nas pessoas uma consciência e comportamentos orientados para a melhoria contínua.