Die E-Commerce-Lösung Skincare @home stellt die individuelle Kundenberatung und die persönliche Kundenbeziehung in den Mittelpunkt. „Was uns ausmacht und unterscheidet konnten traditionelle Webshops nie abbilden. Mit Skincare @home haben wir jetzt endlich eine Virtual Selling Lösung, die nicht Produkte, sondern unsere Beratung und persönliche Beziehung zu unseren KundInnen in den Mittelpunkt stellt", sagt der Münchner Apotheker Dr. Lukas Vogel, Inhaber der Kranich-Apotheken. Das System Skincare @home ist die natürliche Erweiterung der gegenwärtigen dermokosmetischen Beratung. Digitale und telekosmetische Komponenten werden mit dem Beratungsgespräch zu einer intuitiven und nahtlosen Einheit verbunden. Unabhängig ob Beratung und Produktverkauf vor Ort oder rein digital erfolgen – das traditionell punktuelle Beratungsgespräch wandelt sich mit Skincare @home zu einem kontinuierlichen Beratungsprozess. Für unsere Geschäftskunden ergeben sich mit Skincare @home die folgenden Vorteile und Möglichkeiten: - Virtual Selling: Hautpflegeberatung und Verkauf per Video und Chat - Umsatzsteigerung des eigenen Produktsortiments - Digitales Produktsortiment ganz ohne Warenwirtschaft und Logistik - Stärkere Kundenbindung und eine größere Reichweite - Stärkung der Beratungskompetenz - Gebietsschutz für Premiumkunden Für Endkunden ist mit Skincare @home persönliche und kompetente Beratung nun endlich so nahe wie ihr Smartphone. Bequem und ganz ungestört von zuhause oder unterwegs.