A Orbium é uma fornecedora de softwares e soluções de atendimento ao consumidor. Fundada em 1998, atende as demandas do mercado de contact center e CRM (gestão de relacionamento com o cliente) com o objetivo de facilitar a interação entre as duas pontas: empresas e consumidores de produtos e serviços. É reconhecida por uma trajetória de inovação, tanto do ponto de vista tecnológico como pela busca constante das melhores práticas de atendimento. São características como essas que transformaram a Orbium em uma das líderes do seu segmento; preferida e recomendada por inúmeras companhias de diversos setores, incluindo os grandes varejistas e bancos brasileiros. A Orbium oferece um modelo eficiente de gestão do relacionamento sem ignorar os desafios da segurança e as rápidas transformações do mercado. Com os olhos voltados para o futuro, a empresa assimila com prontidão e competência o crescimento das redes sociais, o big data e tendências de impacto na relação cliente-empresa. Organizada, segura, escalável e acessível: esta é a Orbium e sua expertise.