Fondata alla fine del 1998, Firstel è una software house italiana che sviluppa e porta sul mercato soluzioni proprie di comunicazione in ambito Enterprise e Call&Contact Center. La sua nascita in tempi non recenti è la prima testimonianza della predisposizione del suo Management di cogliere con entusiasmo la sfida del cambiamento, confrontandosi in modo vincente con modelli organizzativi nuovi. Dalla cultura di prodotto verso una cultura di mercato. Peculiarità di Firstel è la forte competenza verticale nel proprio ambito operativo, il dialogo fra infrastrutture a applicazioni aziendali, senza distrazioni su altri fronti o invasioni di campo. Questo ha fatto dell’azienda un forte team di specialisti capace di confrontarsi quotidianamente con vendor di rilevanza mondiale. Più volte Firstel è stata definita un piccolo miracolo per la sua capacità di sfidare con le proprie soluzioni quelle di competitor cento volte più grandi. La competenza ci consente di identificare in tempi brevi con il cliente la soluzione migliore, l’italianità e l’agilità della nostra struttura ci portano a essere vicini anche al mercato delle Pmi che rappresenta l’asse portante della nostra economia.