CRM Fabriek begeleidt bedrijven bij het inrichten en onderhouden van een goed werkend CRM systeem. Wij willen onze klanten in staat stellen hun werk optimaal te kunnen doen en daar is de implementatie van een CRM systeem een uitstekend hulpmiddel bij. CRM staat voor Customer Relationship Management. In eerste instantie wordt CRM geassocieerd met processen gerelateerd aan relatiemarketing, klant- en verkoopbeheer. De mogelijkheden zijn veel ruimer. Het leent zich ook goed voor het managen van projecten en het automatiseren van andere bedrijfsprocessen zoals urenregistratie of voorraadbeheer. Daarnaast is het mogelijk het systeem te integreren met programma’s als Mailchimp, E-boekhouden en andere boekhoudsystemen. Tijdens een traject met CRM Fabriek wordt er in korte trajecten (sprints) gewerkt aan het vertalen van jouw wensen en behoeftes in daadwerkelijke functionaliteiten van het systeem. Wij begeleiden bij het kiezen van de juiste CRM software, het op maat maken van en het efficiënt werken met het systeem.