PORQUE NINGUÉM GOSTA DE DÍVIDAS! Nosso propósito é devolver a tranquilidade à vida das pessoas com soluções simples e práticas para a renegociação de dívidas. Encontramos a pessoa com inadimplência e oferecemos ferramentas e informações relevantes para que ela própria planeje e honre sua negociação de dívida. Ao final do processo você recebe um cliente satisfeito, empoderado e feliz por poder manter a relação de consumo com a sua marca. Fundada em 2013 como unidade de negócios da MFM Tecnologia, Negocia Fácil é líder absoluta em cobrança digital. Com mais de 1 milhão de dívidas renegociadas, sua fórmula de sucesso está na maneira cuidadosa com a qual trata as pessoas com inadimplência. “Nossa filosofia é a dos 3T: Time, Tecnologia e ‘Tempero”’, diz José Moniz, head da operação, referindo-se à competência usada para restabelecer a relação de consumo - o que na sua opinião é tão importante quanto recuperar recursos financeiros. Ecossistema Negocia Fácil Com larga experiência em negócios digitais e em empresas de cobrança, nossas pessoas trabalham empenhadas em criar soluções inovadoras. Todos os dias, juntos, quebramos paradigmas importantes e aos poucos criamos um ecossistema vivo a partir de parcerias que somam componentes sem os quais não teríamos resultados tão expressivos. Além do nosso portal de conversão, conectamos grandes players que oferecem um conjunto de serviços digitais: Inteligência Artificial, Big Data, Data Analytics, Mídias Digitais, Chatbots, Remarketing, Findability e Humanização. Os números de 2017 deixam clara a importância de cada um destes parceiros: - mais de 2,6 milhões de pessoas acionadas; - mais de 5 milhões de acessos ao portal Negocia Fácil; - nota 9 (de 0 a 10) na avaliação dos usuários; - crescimento de mais de 50% em receitas recuperadas. Acreditamos que estar inadimplente é um estágio do ciclo de vida do seu cliente. Nosso trabalho é fazer com que ele seja curto.