A DHS chegou para suprir uma demanda latente de avaliação da qualidade dos serviços de hospedagem através do cliente oculto, hóspede Oculto (Mistery Guest), analisando as instalações, os serviços prestados no local, na web, no telefone, e os concorrentes diretos e indiretos. Cuidamos também da imagem do empreendimento com consultoria de marketing especializada. Uma boa imagem é essencial.