Smashit je napravljen s idejom da pomogne ljudima na zabavan i jednostavan način. To je mjesto gdje ljudi u kontroliranim uvjetima i s puno sigurnosne opreme razbijaju razne stvari, te na taj način iz sebe izbacuju stres. Isto tako dolaze i ljudi iz znatiželje i željni adrenalina, te se odlično provedu. Sve to se može i vidjeti po ocjenama na svim kanalima gdje se može ostaviti ocjena (Facebook, Google i Tripadvisor), gdje smo pravi štreberi i imamo same petice. Svakom klijentu pristupamo individualno i savjetujemo ga što kupiti prema, sada već bogatom, iskustvu. Želimo da svaki klijent od nas izađe sretan i to nam je do sada pošlo za rukom. Ponosni smo na to što do sada nismo imali ni jednu lošu kritiku. Kompanije su nas prepoznale kao mjesto za teambuilding jer su svjesne da većina poslova nosi određenu dozu stresa, pritisaka i nezadovoljstva. Zaposlenici kod nas ostave dio toga i ispušu se, pa samim time postanu produktivniji.