Finis les retours laissés chez le client, dormant en entrepôt ou détruits... SmartBack leur trouve une seconde vie s'ils ne peuvent pas être remis en stock et gère la reverse logistique. Smartback est une solution tech et logistique de l'ESS pour externaliser la gestion complexe des retours du e-commerce: - Pour savoir que faire de vos retours - Pour satisfaire rapidement et au mieux votre client final - Pour désengorger vos entrepôts de produits non neufs - Pour être conforme aux obligations liées à la loi AGEC - Pour vous engager vers l'économie circulaire et la logistique locale