Подразделения NEXTEP GROUP оказывают профессиональную поддержку нашим клиентам по направлениям Engagement Marketing и Customer Experience Management. Наши ресурсы нацелены на исследование и анализ, чтобы эффективно поставить задачу, создание и реализацию коммуникационной стратегии, оценку эффективности стандартных рабочих процедур и деятельности сотрудников. Мы измеряем мотивацию и создаем мотивационные программы, конечная цель которых - улучшение бизнес показателей компании. В своей работе мы используем Engagement 360° - уникальный подход, интегрирующий работу с тремя ключевыми сегментами: клиентами, сотрудниками, брендами. NEXTEP означает "следующий шаг". Мы понимаем это как новые и эффективные решения и лучший сервис для наших клиентов!