bephone - Force de Prospection & Fidélisation

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PROSPECTION - ENQUÊTES - FIDÉLISATION Une équipe de SMART assistants qui délivre des résultats ! Assistants Marketing - Assistants Commerciaux - Assistants Techniques => Simplification du parcours de vos prospects et/ou clients Pour : Start-Up, PME & ETI, Secteur Public Pour les secteurs : + Banques & Assurances + Conseils & formation + Santé + Industrie alimentaire + NTIC [ UNE EQUIPE A TAILLE HUMAINE ENGAGEE ] Une SPÉCIALITÉ : => Le BtoB en one to one Un RÉFLEXE : => Une volonté de défendre les intérêts de nos donneurs d'ordre Du SENS : => Celui du travail bien fait, un mix de savoir faire artisanal & savoir être industriel Une FIERTÉ : => La fidélité de nos clients => Comprendre les enjeux en recherchant le ROI LES GARANTS D'UNE COMMUNICATION MULTI CANAL + Téléphone, + mail, + chat, + réseaux sociaux. DOUBLE FLUX inspirée de nos 350 000 heures dans le contact humain à distance + mix entrants & sortants + ultra PERSONNALISÉE VOS FUTURS ASSISTANTS SONT VOTRE VOIX * * Be (anglais) = ETRE phoné (grec ) = LA VOIX 1. Développent une proximité affective (La préférence) 2. Multiplient vos ambassadeurs (Le bouche à oreille) 3. Facilitent le parcours client (L'engagement) 4. Créent une expérience client unique (La différence) POUR DELIVRER DES RESULTATS ! Des opérations test & mesure + atteindre vos objectifs par un jeu d'étapes + cumuler des "petites victoires" Adapter vos campagnes en continu + modifications de notre organisation & ressources humaines + tuning des logiciels & robots Du bon sens choisir la voie : la + COURTE, la + RAPIDE la + SIMPLE

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Montpellier

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2001

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