Sobre Nós Empresa de Consultoria de Processos. Profissionais com qualificações baseada em 20 anos de experiência profissional desenvolvida na área de Administração nos departamentos de Recepção, Faturamento, Fiscal, RH e TI (Suporte a Usuários de TI, Call Center, Service Desk e Administração de Redes). Experiência na Interpretação, Implementação e Certificação das NBR ISO 9001 e NBR ISO/IEC 20000. Auditorias internas e elaboração de relatórios. Experiência em Definição e Automação de Processos via Workflow, Mapeamento, Análise, Otimização, Documentação e Padronização de processos de negócio (BackOffice e Operação). Elaboração e aplicação de treinamentos. Entre em contato: (11) 96843-5323 contato@vemconsultoria.com