Verkoop is de levensader voor een ondernemer. Toch hebben zelfs ervaren salesmanagers en verkopers een grondige hekel aan de dagelijkse opvolgingstaken. Wie het woord "CRM" durft uitspreken in een onderneming krijgt vaak dezelfde reactie: weerzin en verzet. Kwalijke ervaringen uit het verleden liggen hier meestal aan de basis. Maar dit is met Zoho CRM voorgoed verleden tijd. Met Zoho CRM krijgt u een perfect inzicht in alles waar uw klant voor staat: omzetcijfers, productvoorkeuren, interesses in andere producten, upsell- en deepsellmogelijkheden,... Maar ook: rendabiliteit per klant, product, regio, verkoopsprognoses,... In real time De mogelijkheid om elke deal, elke offerte, en de fase waarin deze offerte zich bevindt, te volgen, biedt u een ongekend real-time inzicht in de snelheid waarmee uw bedrijf reageert. Deze cijfers zijn makkelijk en snel toegankelijk via dashboards en rapporten op uw maat. Door deze inzichten kunt u slapende klanten of klanten die in het verleden een interesse in uw bedrijf toonden, heractiveren door een aangepaste communicatie. Segmenteren om beter te communiceren dus. Doe het Sociaal Volg wat uw klanten over u zeggen of posten op de populiare sociale media Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram en neem deze communicatie op in het klantendossier en ga met uw klant in gesprek via deze unieke communicatiekanalen. Dit alles zonder 'gedoe.' Doe het ook Mobiel De mobiele app voor IOS en Androïd geven dit platform letterlijk vleugels. Door deze bijzonder gebruiksvriendelijke apps wordt het gebruik van CRM eerder als een plus ervaren dan als een last. Geef toe: "inchecken" bij een klant is leuker dan een rapportje schrijven. Bovendien hebben uw sales steeds de laatste info over de klant letterlijk aan de vingertippen. Is uw interesse gewekt?