La SOFIBANQUE est une banque commerciale dont la spécificité et la performance reposent sur un «business model» centré sur la satisfaction de ses clients par la recherche de solutions rapides et adaptées à leurs exigences. A travers ses activités de « Retail Banking », elle offre toute une gamme de produits et services bancaires traditionnels (collecte de dépôts, distribution de crédits, mise à disposition et gestion de moyens de paiement…) adaptés aux besoins de sa clientèle de particuliers, professions libérales, ONG et PME/PMI. Forte d’une culture de responsabilité et de gestion rigoureuse des risques, la SOFIBANQUE exerce également une activité de « Corporate Banking » auprès des grandes entreprises implantées en RDC. Elle accompagne sa clientèle Corporate dans ses stratégies d’investissement et de développement, et lui propose des solutions adaptées aux spécificités locales. La SOFIBANQUE participe aussi activement à la reconstruction du pays par le soutien aux établissements publics pour la paie des salaires des fonctionnaires. Dans tous les domaines d’activités qu’elle a développés, la SOFIBANQUE propose un service non pas standardisé mais personnalisé, et une offre individualisée pour accompagner efficacement ses clients dans la durée et contribuer ainsi au développement de l’économie du pays.