A Teraquest iniciou suas atividades com o próposito de suprir demandas crescentes na infraestrutura e suporte de banco de dados. É especializada em suporte, monitoramento remoto e administração apoiada em uma arquitetura e metodologia baseada nas melhores práticas ITIL, que a credencia na prestação de serviços com qualidade e excelência. A Teraquest se preocupa com a continuidade dos negócios de sua empresa e por isso fornece suporte para diminuir ou eliminar a interrupção de um serviço de banco de dados, evitando causar prejuízos enormes aos negócios das empresas. Missão Prover serviço especializado de suporte técnico com eficiência e qualidade para empresas de missão crítica para garantir a continuidade dos negócios com o menor tempo de interrupção possível. Catálogo de serviços: - Monitoração de ambientes de bancos de dados - Checagem diária de ambiente (checklist) - Avaliação de ambiente de bancos de dados - Tuning - Serviços de DBA remoto - Suporte nível 1, 2 e 3 - Visitas programadas - Soluções de arquitetura em bancos de dados - Soluções de alta disponibilidade - Migrações e atualização de versões - Alocação de DBA - Documentação