"Ziel unserer Lösung ist es, Ihre Flut an Informationen zu bewältigen und zur rechten Zeit, am richtigen Ort und im notwendigen Zusammenhang zur Verfügung zu stellen. Damit erhalten Sie Transparenz, effiziente Prozesse und ein unternehmensweites Gedächtnis. Dies führt zu strukturierten Arbeitsabläufen in Vertrieb, Marketing, Service und dem gesamten Unternehmen." Wir bieten Ihnen dazu unabhängige Beratung und umfassende Software-Lösungen in den xRM-Bereichen Kundenbeziehungs-, Informations- und Projektmanagement. Mit modernsten Werkzeugen für QM und Organisationsentwicklung gestaltet die cba mit ihren Kunden dabei ein "lebendes" Firmen-Handbuch. Das ist die Basis für den kontinuierlichen Verbesserungs-Prozess (KVP) in den Unternehmen. Die langjährige Erfahrung aus Projekten versetzt die cba SmartWork GmbH in die Lage, ihre Kunden bei der Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse kompetent zu unterstützen. Sie setzt dabei vor allem auf die vielfach bewährte Standard CRM-Groupware der CAS Software AG CAS genesisWorld, deren Leistungsumfang sie durch entsprechendes Customizing und eigene Erweiterungen ergänzt. Ein spezielles Webinar und i-Seminar-Konzept sowie das professionelle Helpdesk ergänzen das Portfolio der cba SmartWork GmbH.