gentlepie Inc. is an AI application company. 젠틀파이는 AI application 에이전시입니다. 젠틀파이는 일반적인 기술 기반의 챗봇 제작 회사와 다릅니다. 컨텐츠와 마케팅 전문가들이 커뮤니케이션 전략을 바탕으로 챗봇을 만듭니다. 브랜드 이미지에 꼭 맞는 챗봇의 퍼스널리티, 채팅 환경에 맞는 UX 등이 챗봇의 기획에서부터 녹아들어, 기술 기반의 챗봇과 챗봇 경험의 차별화를 추구합니다. 젠틀파이는 고객센터 챗봇, 마케팅 캠페인성 챗봇, 서비스 챗봇 등 브랜드가 소비자와 대화하기 위한 다양한 형태의 챗봇을 기획하고 제작하고 있으며, 규모가 작은 rule-based 챗봇부터, 복잡한 업무를 수행하는 AI-based 챗봇, 음성형, 스마트디스플레이형 챗봇까지 모두 제작 가능합니다. KPI를 모니터링해 분석하는 시스템과 역량까지 갖추고 있습니다. 젠틀파이는 애플의 시리, 삼성전자의 빅스비같이 모든 대화를 사람처럼 잘 해내는 챗봇을 만들지는 않습니다. 디지털 마케팅을 오랫동안 해 온 구성원의 경험과 노하우를 바탕으로 오직 브랜드를 위해 쓰임새가 분명한 챗봇으로 성공 사례를 만드는 것이 저희의 목표입니다. 허황된 미래가 아닌 손 닿을 내일에 즐거움과 가치를 주는 챗봇을 만들고자 합니다.