Ondanks alle inspanningen komt digitale ketensamenwerking tussen zorgaanbieders onderling en met de zorgconsument landelijk onvoldoende van de grond. Hoe dan wel? In plaats van een top-down benadering – de sterkste beslist - moet elke zorgketen door alle partijen in samenhang worden bekeken. Met de beste zorg voor de patiënt als uitgangspunt. ‘Softe’ factoren bepalen het succes hiervan. Het vraagt om gesprekken met alle partijen aan tafel om vertrouwen en draagvlak te creëren. Het vraagt om partijen die bereid zijn domeinen te delen en vaste protocollen los te laten. Met allen hetzelfde doel voor ogen: tijdige, betrouwbare en betere gegevensuitwisseling om de ketenzorg te verbeteren. RSO Nederland heeft veel ervaring met het verbinden en bij elkaar brengen van partijen en kennis delen om zo samen digitale zorgprocessen te optimaliseren. Want willen we digitalisering in de zorg echt op korte termijn versnellen? Dan zijn harde én softe randvoorwaarden voor samenwerking van belang.