Dobrý úřad? Břeclavský je nejlepší Už řadu let je Městský úřad Břeclav zapojen do projektu Dobrý úřad, jehož hlavním cílem je zlepšení komunikace mezi úřadem a občany, zlepšování služeb a získávání kvalitní zpětné vazby od občanů. Už v předchozích letech byly výsledky Městského úřadu Břeclav velmi pozitivní a v roce 2019 se dostal na absolutní špičku, když získal zlaté ocenění pro nejlepší úřad Jihomoravského kraje a zařadil se mezi nejlepší městské úřady v ČR. Kvalitní práci břeclavského městského úřadu ocenilo v roce 2019 také ministerstvo vnitra udělením Ceny za kvalitu ve veřejné správě za rok 2018, a to za zavedení systému managementu kvality podle normy ISO 9001:2015. Úspěšná certifikace městského úřadu podle této normy byla završením změn, které započaly před několika lety. V rámci úřadu byly nastaveny všechny procesy tak, aby každý z nich měl svého kompetentního a odpovědného úředníka, který je schopen poskytnout službu v požadované kvalitě a čase.