Missão Ser reconhecida como a empresa que mais contribui para o sucesso de clientes que buscam equipamentos de instalação e um relacionamento humano e verdadeiro. Visão Ser uma empresa que apresenta soluções para seus clientes baseado na construção de relacionamentos e superação de suas expectativas. Valores Integridade, Comprometimento, Fé, Gratidão e Companheirismo. Política da Qualidade A Btflex Indústria e Comércio Ltda, através do comprometimento da Direção e Colaboradores tem como escopo: Fabricar e comercializar Componentes do Sistema de Descarga / Abastecimento e Tubulação Não Metálica, para esta realização se compromete em: Cuidar de clientes, fornecedores e parceiros de negócios com excelência visando sua satisfação; Trabalhar na melhoria continua de produtos e processos. Atender aos requisitos aplicáveis e do Sistema de Gestão implantado.