Comment soutenir et accélérer le développement de votre entreprise ? Spécialiste de la performance commerciale et du conseil en développement, nous accompagnons les PME et les professions libérales dans les 5 étapes clés de la conquête de nouveaux clients à leurs fidélisations. Pour bénéficier de nos conseils et d'un accompagnement sur mesure, contactez-moi au 06 60 90 07 14 ! Ci-dessous quelques exemples de missions réalisées chez nos clients : Conquête de nouveaux clients Audit de l'existant (stratégie, organisation et méthodes) pour identifier et hiérarchiser les leviers de développement les plus pertinents Création et accompagnement dans le déploiement du plan d'action de développement commercial Développement commercial sur le web (SEA, inbound marketing, content marketing, SEO, SMO, génération de trafic, amélioration des parcours et des taux de conversion, stratégie d’engagement, …) Programme de lead nurturing Accompagnement et amélioration de la performance des équipes commerciales Mise en place de nouveaux outils de vente (tchat, visiotchat, webcallback,cobrowsing) Création d'une force de vente interne ou mise en place d'une sous-traitance (création de call center, externalisation, pilotage des prestataires) Fidélisation des clients Audit de la politique de fidélisation et de sa qualité d'exécution Création et accompagnement dans le déploiement du plan d'amélioration continue Mesure de la satisfaction et de la recommandation de vos clients (NPS, Satcli, CES) et mise en place de plan d'action Amélioration de la performance et de l'organisation de l'entreprise Mise en place de l'amélioration continue pour une amélioration durable et rentable (lean management) Réduction des gaspillages et amélioration des espaces de travail Résolution des problèmes complexes