Der Verein Ombudsstelle Finanzdienstleister (OFD) wurde 2018 von Branchenverbänden gegründet, mit dem Ziel, für die angeschlossenen Finanzdienstleister und deren Kundinnen und Kunden eine interessenneutrale, kostengünstige und fachlich kompetente Ombudsstelle zu errichten. Grundlage ist Artikel 77 FIDLEG, welcher unterstellte Finanzdienstleister zum Anschluss an eine Ombudsstelle verpflichtet.