Misión Somos parte del crecimiento de la Mipyme y de los guatemaltecos, brindando un servicio de excelencia a través de soluciones financieras confiables, innovadoras y personalizadas. Visión En el 2025 ubicarnos en los primeros diez lugares en rentabilidad del sistema bancario nacional operando de forma ágil y eficiente Valores Principio: Fe en Dios en todo lo que proyectamos y hacemos. Valores Institucionales: Integridad Nuestras acciones se basan en la transparencia y claridad, cumpliendo lo que decimos. Confianza Estamos enfocados en trabajar con fe, certeza y seguridad, lo que permite el crecimiento de nuestros clientes, colaboradores y accionistas. Responsabilidad Estamos comprometidos en brindar un servicio de excelencia, basado en respeto, compromiso y empeño. Disciplina Realizamos nuestro trabajo con orden y perseverancia, cumpliendo las reglas y normas de la institución, para garantizar la buena atención a nuestros clientes.