Charles, você sempre colabora prontamente e eu sou muito grata!!! A UpGrade colabora diariamente com a minha comunicação, me ajudando continuamente a adquirir conhecimento para aplicar em diversas frentes, como relacionamento com clientes e fornecedores estrangeiros e também na comunicação com nativos e falantes da língua inglesa de diversos países ao redor do mundo, seja no trabalho ou em viagens!