Hola, somos Carambola, una agencia especializada en comunicación integral de marca. La comunicación integral de marca consiste en el uso de distintas herramientas de comunicación coordinadas de forma tal, que generen en los consumidores cierta preferencia por una marca. Es por esto que buscamos diferenciar a nuestros clientes comunicando su oferta de valor a través de los distintos medios. En carambola hacemos foco en 5 herramientas que creemos fundamentales para alcanzar éxito en el ecosistema actual. El primer punto a destacar son las redes sociales. Con ellas logramos interactuar con los potenciales clientes para conocer mejor sus preferencias, opiniones y comportamientos vinculados a la marca. El segundo pilar es la Mensajería directa. Es cuando nos contactamos a través de email, whatsapp o messenger con el público interesado de forma personal y sin intermediarios. Esto ayuda a establecer una relación más cercana y de mayor fidelidad por parte de los clientes. Las búsquedas en Google son el tercer punto en esta cadena. Es primordial que cuando las personas interesadas te busquen, te encuentren fácilmente en los primeros resultados. A través de los tres puntos anteriores podemos conducir a la personas a nuestro cuarto pilar: al sitio web o tienda virtual de la marca. Es importante que los interesados tengan una buena experiencia dentro de este medio ya que probablemente sea el último paso para efectuar una venta o un contacto. Por último, un punto que no siempre está pero no por eso menos importante es la Tienda Física o local comercial. Es ese espacio donde las personas van a entrar en contacto directo con tus productos o servicios y por ende el mejor espacio para comunicar tu marca. Estos 5 pilares que acabamos de mencionar deben estar conectados entre sí con una coherencia conceptual, creativa y visual. Pero vos no te hagas drama, de eso nos encargamos nosotros :)